洗衣单了吗?”
那好听的磁性男中间没有半点不耐烦,脾气挺好的,声音一直都很温和:“我早上出门有点勿忙,没来得及填写。不过没关系,你们直接交衣服拿去洗就好了,或者你们服务员帮我填写也可以。”
好吧,既然客人这样要求,那么也没什么。但是,加急洗衣是要加收50%的费用的,穆亦漾耐心地说:“先生,加急洗衣的费用是在原来洗衣费用的基础上再加收50%。”
脾气好好先生一直都用很温柔的语调与穆亦漾交谈:“好的,没问题。直接入我房帐就行了。”
穆亦漾一边与客人沟通,一直在电脑里查看客人的资料。原来这位声音超好听的脾气好好先生姓包,是酒店的常住VIP客人,再往下看,乖乖,原来还是位国内顶尖学府的大学教授。原来是位高级知识份子,难怪态度这么好。
因为已经知道了客人的姓名,所以穆亦漾开始称呼客人的姓名了:“好的,包先生,我们现在马上去您的房间收洗您的衣服。”
“好的,谢谢。”包教授道谢之后,挂断了电话。
Caroline听到穆亦漾称呼包先生,又听到她说着什么收洗衣服,加急洗衣。见穆亦漾挂断电话后,急性子的她忍不住发问:“是不是那个1107房的包先生啊?”
听Caroline这么一问,穆亦漾左眉一挑,好奇地问:“怎么那么确定是1107房的包先生?”
这Caroline好厉害啊,光是听一句包先生,她就连人家住哪间房都知道了。难道说这么包先生也跟涂女士那样,也是星球酒店里众所周知的VIP?
“咳,本来是不太确定的。但是,听到你说洗衣,又说加急的,我就猜到应该是那位包教授了。”Caroline低头拨弄着自己的指甲,“这个包教授,总是喜欢从外面打电话过来交代服务去他房间收衣服去加急洗,经常的,所以我一听你说收衣服,就猜到是他了。”
穆亦漾有点好奇:“为什么他喜欢从外面打电话过来叫服务员去收洗衣?在客房里通知不就行了吗?”
Caroline神秘兮兮地,故弄玄虚地说:“这个啊……”。她故意拉长了声音,看着穆亦漾正急切地等着她说个为什么,然后她很潇洒地耸了耸肩:“我们都不知道。”
原来是不知道啊,搞得穆亦漾还以为她知道呢。
Sandy也来到了办公室。只是,她一进来,就朝正在喝茶的穆亦漾说:“Linda,从明天开始,你要参加酒店为期三天的入职培训。”
什么,酒店的入职培训?这是怎么一回事?前一个月,我不是一直在接受培训吗?为什么现在又要参加培训?
穆亦漾不明白这所谓的酒店的入职培训是怎么一回事:“明天开始
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